Slechthorend of doof in tijden van mondmaskers: wat nu?
Stilaan komen we allemaal uit ons kot, mét mondmaskers aan, om elkaar te beschermen. Iedereen is blij met de versoepeling van de coronamaatregelen, zo ook de slechthorende en dove mensen in Vlaanderen. Meer dan 600.000 Vlamingen zijn doof of slechthorend waarvan bijna 99 % communiceert in gesproken taal en slechts 7000 in Vlaamse gebarentaal. Zij maken gebruik van allerhande hoorhulpmiddelen om te kunnen blijven functioneren.
Kleine kanttekening: een hoortoestel werkt niet zoals een bril en is bovendien in veel gevallen onzichtbaar. Dit zal bij slechthorende/dove mensen nooit het normale gehoor vervangen. Liplezen en een aangepaste communicatie als aanvulling is dan ook nodig. En laat daar nu net het schoentje wringen.
Wat kan je nu precies doen om communicatieproblemen zo veel mogelijk te vermijden?
Venstermaskers
Draag zoveel mogelijk een mondmasker met een venster. Op maakjemondmasker.be vind je een handleiding om dit zelf te maken. Je krijgt in de handleiding ook tips om te vermijden dat het venster aandampt tijdens een gesprek en over hoe je het kan reinigen voor hergebruik. Deze mondmaskers hebben voor mensen met een gehoorprobleem enkel nut als zo veel mogelijk mensen het dragen.
Dus: als je zelf mondmaskers maakt, geef dan de voorkeur aan een venstermasker.
Communicatie in stijl
Pas je communicatiestijl aan. Elkaar verstaan met een mondmasker is voor iedereen moeilijker in tijden van het nieuwe normaal. De tips hieronder zo veel mogelijk toepassen zal vele gesprekken aangenamer maken.
Het lijkt misschien bevreemdend in het begin om traag en duidelijk te spreken zonder te roepen maar dat word je snel gewoon. Oefenen maar…
Met (minstens) twee in een gesprek
Communicatietips voor horenden
- Trek de aandacht
- Kijk me aan
- Spreek traag en duidelijk, roep niet
- Herhaal met andere woorden
- Praat niet door elkaar
- Schrijf belangrijke zaken op.
Communicatietips voor slechthorenden
- Zeg dat je slechthorend bent
- Spreek af dat je als slechthorende zo veel mogelijk ja-neen vragen zal stellen
- Vraag dat men traag en duidelijk praat
- Mail als je naar de dokter gaat eventueel op voorhand je vragen door en vermeld reeds communicatietips in de mail
- Geef je bestelling bij de apotheek/winkel op voorhand per mail door. Vraag advies over de aankoop per weerkerende mail
- Heb pen en papier op zak